Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ауди.Про»
+7‒963‒722‒77‒00
+7‒968‒722‒77‒00
+7‒968‒555‒55‒30
+7‒925‒722‒22‒01
Как обратиться в службу поддержки
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | https://wa.me/79257222201 https://wa.me/79637227700 https://wa.me/79685555530 | |
 | Telegram | https://t.me/+79257222201 https://t.me/audipro |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо с жалобой на Техцентр «Ауди.Про».
- Укажите в письме дату и место посещения Техцентра.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
- Укажите предполагаемые действия для решения проблемы.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите желаемый результат и предложения по решению проблемы.
- Подпишите письмо и добавьте контактную информацию.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
В частности, я обратился в этот техцентр за проведением технического обслуживания моего автомобиля. Однако, после проведения работ мастерами техцентра, автомобиль начал проявлять неисправности, которых до этого не было. При этом, после проведения диагностики в другом техцентре, было выявлено, что неисправности возникли именно в результате некачественной работы мастеров «Ауди.Про».
В связи с этим, я прошу принять меры по устранению последствий некачественной работы мастеров техцентра, а также предоставить компенсацию за причиненные мне неудобства.
С уважением,
[ФИО]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Техцентр «Ауди.Про» предоставляет услуги по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей марки Audi.
Техцентр «Ауди.Про» находится в городе Кемерово.
Все сотрудники Техцентра «Ауди.Про» имеют высокую профессиональную квалификацию и опыт работы с автомобилями марки Audi.
