Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ТСМ Авто»
+7‒916‒777‒74‒42
+7‒926‒559‒27‒64
Как связаться с командой поддержки клиентов «ТСМ Авто»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Рабочее время
- Понедельник: 09:30 — 19:00
- Вторник: 09:30 — 19:00
- Среда: 09:30 — 19:00
- Четверг: 09:30 — 19:00
- Пятница: 09:30 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 16:00
Как правильно составить жалобу на «ТСМ Авто»
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
1. Опишите проблему:
— Недостаточное качество автозапчастей для иномарок, предоставляемых Интернет-магазином автозапчастей и автотоваров «ТСМ Авто».
2. Опишите детали:
— Автозапчасти для иномарок, предоставляемые Интернет-магазином автозапчастей и автотоваров «ТСМ Авто», не соответствуют обещанному качеству, и имеют низкую долговечность.
3. Укажите причину жалобы:
— Я подаю жалобу на Интернет-магазин автозапчастей и автотоваров «ТСМ Авто» из-за недостаточного качества автозапчастей для иномарок, предоставляемых данным магазином.
4. Укажите последствия:
— Недостаточное качество автозапчастей для иномарок привело к необходимости покупки других запчастей и потере времени и денег.
5. Укажите просьбу:
— Я прошу Интернет-магазин автозапчастей и автотоваров «ТСМ Авто» предоставить компенсацию за потерю времени и денег, вызванную недостаточным качеством автозапчастей для иномарок.
Образец жалобы на «ТСМ Авто»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я заказал автозапчасти для иномарки через Интернет-магазин «ТСМ Авто». Я получил заказ в течение недели, но запчасти оказались не подходящими для моего автомобиля. Я попросил вернуть деньги за заказ, но менеджер магазина сказал, что они не возвращают деньги за неправильно заказанные запчасти.
Я считаю, что это несправедливо и прошу вас принять мою жалобу и принять меры по устранению проблемы. Я прошу вас вернуть мне деньги за неправильно заказанные запчасти.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания «ТСМ Авто» предлагает автозапчасти для иномарок, автомобильные аккумуляторы, шины и диски, автомасла и моторные масла и химию.
Продукцию компании «ТСМ Авто» можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в магазинах партнеров.
Компания «ТСМ Авто» предоставляет гарантию на все продукты и услуги, предоставляемые компанией.
Компания «ТСМ Авто» принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
Компания «ТСМ Авто» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка по всей России, консультации по выбору продукции и профессиональное обслуживание.
В каталоге компании «ТСМ Авто» представлены бренды: Bosch, Delphi, Mobil, Shell, Goodyear, Michelin, Yokohama и другие.
