0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность цен
4.0
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «ХиноКомТранс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 720‒02‒10
+7 (495) 134‒10‒89
+7‒903‒720‒02‒10

Как написать обращение в службу поддержки «ХиноКомТранс»

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://mm-h.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/public50287393
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79037200210
Viber Viber viber://chat/?number=79037200210

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 17:00

Как правильно составить жалобу

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Опишите проблему: уточните, какие автозапчасти для грузовых автомобилей вы приобретали, какие проблемы вы испытали при их использовании.
  2. Укажите дату покупки и место покупки: укажите дату покупки автозапчастей и место покупки (название магазина, адрес).
  3. Укажите данные о продавце: укажите данные о продавце, который продал вам автозапчасти (имя, фамилия, номер телефона).
  4. Укажите данные о производителе: укажите данные о производителе автозапчастей (название компании, адрес).
  5. Опишите претензии: опишите претензии по поводу приобретенных автозапчастей (например, некачественное исполнение, несоответствие описанию и т.д.).
  6. Укажите просьбу: укажите, какое решение вы ожидаете от Магазина автозапчастей «ХиноКомТранс» (например, возврат денег, замена автозапчастей и т.д.).

Образец жалобы на «ХиноКомТранс»

Представляем вам типичный пример жалобы:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Магазин автозапчастей «ХиноКомТранс» по поводу некачественных автозапчастей для грузовых автомобилей, которые я приобрел в их магазине. Я приобрел два диска для грузового автомобиля в магазине «ХиноКомТранс» и после нескольких месяцев использования они оказались ненадежными. Они начали производить неприятные звуки и при проезде по дорогам происходили неприятные вибрации. Я просил продавца вернуть мне деньги или заменить диски, но он отказался. Я уверен, что диски были некачественными и не подходящими для грузового автомобиля.

Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по возмещению моих расходов или замене дисков.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Что предлагает компания ХиноКомТранс?

Компания ХиноКомТранс предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей, автомасла и мотомасла, химию и автомобильные аккумуляторы.

Где можно найти продукцию компании ХиноКомТранс?

Продукцию компании ХиноКомТранс можно найти на официальном сайте компании, а также в сети магазинов по всей России.

Какие гарантии предоставляет компания ХиноКомТранс?

Компания ХиноКомТранс предоставляет гарантию на всю продукцию в течение одного года с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?