0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.0
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Авто терминал»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 981‒98‒31
+7‒926‒227‒39‒34


Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:30
  • Вторник: 09:00 — 19:30
  • Среда: 09:00 — 19:30
  • Четверг: 09:00 — 19:30
  • Пятница: 09:00 — 19:30
  • Суббота: 09:00 — 18:00
  • Воскресенье: 09:00 — 16:00

Как подготовить жалобу

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин автотоваров «Авто терминал».

1. Определите причину жалобы: Некачественные автомобильные аккумуляторы.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые представители Магазина автотоваров «Авто терминал»,

Я пишу вам это письмо для того, чтобы подать жалобу на автомобильные аккумуляторы, которые вы продаете в Москве и Московской области. Я приобрел аккумулятор в вашем магазине недавно, но он оказался некачественным. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за некачественный товар.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы в Магазин автотоваров «Авто терминал»:

— Отправьте письмо по почте или факсу на адрес Магазина автотоваров «Авто терминал».
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Магазина автотоваров «Авто терминал».
— Позвоните в Магазин автотоваров «Авто терминал» и подайте жалобу по телефону.

Пример жалобы

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Я приобрел автомобильный аккумулятор в магазине «Авто терминал» в Москве. Аккумулятор был дорогим, но качество оказалось очень плохим. Он не поддерживал заряд дольше двух дней. Я попросил менеджера магазина вернуть мне деньги или предоставить другой аккумулятор, но он отказался. Я хочу подать жалобу на магазин «Авто терминал» за предоставление низкокачественного товара и отказ в возврате денег.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Что предлагает компания Авто терминал?

Компания Авто терминал предлагает автомобильные аккумуляторы, шины и диски, автомасла и мотомасла, химию и автозапчасти для грузовых автомобилей.

Где можно найти автозапчасти для грузовых автомобилей?

Автозапчасти для грузовых автомобилей можно найти на сайте компании Авто терминал.

Какие автомасла предлагает компания Авто терминал?

Компания Авто терминал предлагает автомасла и мотомасла.

Какие химические товары предлагает компания Авто терминал?

Компания Авто терминал предлагает химию для автомобилей.

Какие товары предлагает компания Авто терминал?

Компания Авто терминал предлагает автомобильные аккумуляторы, шины и диски, автомасла и мотомасла, химию и автозапчасти для грузовых автомобилей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?