0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.5
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Девайс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 772‒17‒54
+7‒925‒772‒17‒54

Каким образом подать запрос в службу поддержки «Девайс»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://device50.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79257721754

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Как подготовить жалобу

Шаги для написания жалобы:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Описать произошедшее событие;
  3. Указать последствия произошедшего события;
  4. Приложить документы, подтверждающие жалобу;
  5. Указать желаемое решение проблемы;
  6. Указать адрес и контактные данные для обратной связи.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Девайс»!

Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и приобретаю автозапчасти для иномарок, шины и диски, автоаксессуары, автомасла и мотомасла и химию, автомобильные аккумуляторы.

Но в последнее время я очень разочарован вашим сервисом. При покупке автомобильных аккумуляторов в вашем магазине в Москве я получил аккумулятор, который не работает должным образом. Я просил вас обменять его на новый, но вы отказались это сделать.

Я хотел бы призвать вас предоставить мне качественный продукт или вернуть мне деньги за некачественный аккумулятор.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что предлагает компания «Девайс»?

Компания «Девайс» предлагает автозапчасти для иномарок, шины и диски, автоаксессуары, автомасла и моторные масла и химию, автомобильные аккумуляторы.

Где можно купить продукцию компании «Девайс»?

Продукцию компании «Девайс» можно приобрести в интернет-магазине или в магазинах партнеров компании.

Какие гарантии предоставляет компания «Девайс»?

Компания «Девайс» предоставляет гарантию на всю продукцию и обеспечивает бесплатную доставку по всей России.

Какие способы оплаты принимает компания «Девайс»?

Компания «Девайс» принимает оплату наличными, банковскими картами, банковским переводом или онлайн-платежами.

Какие скидки предоставляет компания «Девайс»?

Компания «Девайс» предоставляет скидки постоянным клиентам, а также предлагает различные акции и специальные предложения.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?