Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Autostrada.pro»
+7‒916‒627‒46‒66
+7‒926‒034‒77‒78
Как получить помощь через службу поддержки «Autostrada.pro»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://autostrada.pro |
 | ВКонтакте | https://vk.com/autostradaproo |
 | https://wa.me/79166274666 https://wa.me/79197737318 | |
 | Telegram | https://t.me/autostrada_pro_bot |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Шаги написания жалобы на «Autostrada.pro»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Направьте письмо жалобы в адрес компании Autostrada.pro.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные автозапчасти;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Невыполнение обязательств по гарантии;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное обслуживание клиентов.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес компании;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите детали проблемы;
— Предложите решение проблемы;
— Завершите письмо подписью.
3. Направьте письмо жалобы в адрес компании Autostrada.pro:
— Напишите адрес компании Autostrada.pro;
— Отправьте письмо по почте или электронной почте;
— Отслеживайте процесс рассмотрения жалобы.
Пример жалобы на «Autostrada.pro»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я приобрел автозапчасти для отечественных автомобилей в компании Autostrada.pro в Москве и Московской области. Однако, после их установки на мой автомобиль, я обнаружил, что они не работают должным образом. Я проверил их на других автомобилях, и они также не работали. Я предполагаю, что автозапчасти были некачественными и не подходили для моего автомобиля.
Я прошу компанию Autostrada.pro принять мою жалобу и вернуть мне деньги за приобретенные автозапчасти. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и вернете мне деньги.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Autostrada.pro предоставляет автозапчасти для отечественных автомобилей, автозапчасти для иномарок, автомасла и мотомасла, химию, шины и диски, автомобильные аккумуляторы.
Autostrada.pro принимает платежи с помощью банковских карт, банковских переводов, платежных систем Visa, Mastercard, Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI и других.
Autostrada.pro предоставляет доставку по всей России и СНГ с помощью транспортных компаний и почты России.
Autostrada.pro предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение одного года с даты покупки.
Autostrada.pro предоставляет скидки до 10% при покупке большого количества товаров и до 5% при покупке одного товара.
