0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «ScootME»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒770‒73‒70
+7 (499) 130‒60‒05

Как написать обращение в службу поддержки «ScootME»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://scootme.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/scootme
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79031306005
Telegram Telegram https://t.me/scootme

Режим работы

  • Понедельник: 11:00 — 20:00
  • Вторник: 11:00 — 20:00
  • Среда: 11:00 — 20:00
  • Четверг: 11:00 — 20:00
  • Пятница: 11:00 — 20:00
  • Суббота: 11:00 — 20:00
  • Воскресенье: 11:00 — 20:00

Как правильно составить жалобу на «ScootME»

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

1. Определите причину жалобы:
2. Составьте письмо жалобы:
— Начало письма: укажите дату, адрес и имя получателя, а также приветствие;
— Основная часть: опишите причину жалобы, приложите документы, подтверждающие ваши претензии;
— Заключение: просите о помощи и подтверждайте готовность к сотрудничеству.
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо по адресу Интернет-магазина «ScootME»;
— Отправьте копию письма на адрес правоохранительных органов Российской Федерации.

Пример жалобы на «ScootME»

Пример оформления жалобы следующий:

Я приобрел мотоцикл в Интернет-магазине «ScootME» и был очень разочарован своим приобретением. Мотоцикл был представлен на сайте как новый, но после получения мне стало ясно, что он был использован. Кроме того, мотоцикл был поврежден при доставке, что делает его непригодным для использования.

Я прошу компанию «ScootME» принять моё жалобу на предоставленный мне мотоцикл и вернуть мне деньги за покупку. Я думаю, что это будет справедливым решением для обеих сторон.

Вопросы пользователей и их решения

Что такое ScootME?

ScootME - это интернет-магазин мототехники, работающий в Кемерово.

Какие товары предлагает ScootME?

ScootME предлагает широкий ассортимент мототехники, включая мотоциклы, мотороллеры, моторы и запчасти.

Какие платежные методы принимает ScootME?

ScootME принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.

Какие доставки предлагает ScootME?

ScootME предлагает доставку по Кемерово и почтовую доставку по всей России.

Какие гарантии предоставляет ScootME?

ScootME предоставляет гарантию на все товары и услуги в течение одного года.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?