Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Доравто»
+7‒903‒665‒24‒85
Как отправить обращение в поддержку
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
Руководство по написанию жалобы на «Доравто»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
- Укажите дату и время посещения Автотехцентра «Доравто».
- Укажите наименование Автотехцентра «Доравто» и адрес его расположения.
- Укажите ваши контактные данные.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, видео, чеки и т.д.).
- Укажите желаемый результат и предложите варианты решения проблемы.
Пример жалобы на «Доравто»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
В сентябре 2020 года я обратился в Автотехцентр «Доравто» для проведения технического обслуживания моего автомобиля. Я был предупрежден, что процесс будет занимать до двух дней. Однако, после трех дней мой автомобиль все еще не был готов. Когда я посетил Автотехцентр, чтобы узнать, что происходит, я был приветствован негативным отношением со стороны персонала. Они не предоставили мне никаких подробностей и не ответили на мои вопросы.
Я уверен, что Автотехцентр «Доравто» нарушил мои права как потребителя, поэтому я прошу Вас принять меры по рассмотрению моей жалобы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Автотехцентр «Доравто» предлагает профессиональный авторемонт и техническое обслуживание автомобилей.
Автотехцентр «Доравто» находится в городе Кемерово.
Автотехцентр «Доравто» предоставляет услуги по диагностике, ремонту и обслуживанию автомобилей.
Автотехцентр «Доравто» обслуживает автомобили всех марок.
Автотехцентр «Доравто» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 6 месяцев.
