0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Автолаб»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 280‒36‒36

Как составить сообщение в поддержку

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79265413636

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Шаги написания жалобы

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

    Уважаемые представители компании «Автолаб»,

    Я представляю свою жалобу на вашу компанию в связи с некачественными услугами, которые вы предоставляете.

    Список моих жалоб:

  1. Некачественный ремонт и техобслуживание (СТО);
  2. Некачественный ремонт ходовой части автомобиля;
  3. Некачественный ремонт стартеров и генераторов;
  4. Некачественный ремонт АКПП;
  5. Некачественный ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем;
  6. Некачественный шиномонтаж;
  7. Некачественный ремонт бензиновых двигателей;
  8. Некачественный ремонт дизельных двигателей;
  9. Некачественное хранение шин;
  10. Некачественная компьютерная диагностика автомобилей;
  11. Некачественный ремонт электронных систем управления автомобиля;
  12. Некачественный ремонт выхлопных систем;
  13. Некачественный ремонт МКПП;
  14. Некачественные автомасла и мотомасла и химия;
  15. Некачественные автоаксессуары;
  16. Некачественный развал и схождение;
  17. Некачественный ремонт карбюраторов и инжекторов;
  18. Некачественный ремонт карданных валов;
  19. Некачественный ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей;
  20. Некачественные услуги по замене масла;
  21. Некачественная установка и ремонт автостёкол.
  22. Я ожидаю от вас принятия мер для устранения вышеуказанных недостатков и предоставления качественных услуг.

    С уважением,
    [Ваше имя]

Пример жалобы на «Автолаб»

Пример оформления жалобы следующий:

Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на компанию «Автолаб». Я приехал в их сервис для ремонта моего автомобиля, но после проведения работ машина не заработала. Я потратил много времени и денег на диагностику и ремонт, но проблема не была решена. Я чувствую, что мне было предоставлено некачественное обслуживание и что мои права как потребителя были нарушены. Я прошу вас принять меры по разрешению данной ситуации.

Вопросы пользователей и их решения

Какие услуги предоставляет компания Автолаб?

Компания Автолаб предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, ремонту стартеров и генераторов, ремонту АКПП, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, шиномонтажу, ремонту бензиновых двигателей, ремонту дизельных двигателей, хранению шин, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту электронных систем управления автомобиля, ремонту выхлопных систем, ремонту МКПП, автомаслам и мотомаслам, химии, автоаксессуарам, развалу и схождению, ремонту карбюраторов и инжекторов, ремонту карданных валов, ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей, услугам по замене масла, установке и ремонту автостёкол.

Какие гарантии предоставляет компания Автолаб?

Компания Автолаб предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на протяжении определенного времени.

Какие марки автомобилей обслуживает компания Автолаб?

Компания Автолаб обслуживает автомобили всех марок и моделей.

Какие сроки гарантии предоставляет компания Автолаб?

Компания Автолаб предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на протяжении от 3 до 12 месяцев в зависимости от вида работ.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания Автолаб?

Компания Автолаб предоставляет дополнительные услуги, такие как установка и ремонт автостёкол, а также услуги по замене масла.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?