0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.5
Обслуживание и сервис
3.9
Доступность цен
4.2
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Umma auto»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒966‒142‒41‒41
+7‒963‒642‒41‒41

Как составить сообщение в поддержку

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79661424141
https://wa.me/79636424141

Viber Viber viber://chat/?number=79661424141
Telegram Telegram https://t.me/ummaauto

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

    Уважаемые представители компании «Umma auto»,

    Я пишу эту жалобу на обслуживание, которое мне было предоставлено вашей компанией.

  1. Некачественный ремонт и техобслуживание (СТО).
  2. Некачественный ремонт ходовой части автомобиля.
  3. Некачественный ремонт стартеров и генераторов.
  4. Некачественный детейлинг.
  5. Некачественный кузовной ремонт.
  6. Некачественный ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем.
  7. Некачественные услуги по замене масла.
  8. Некачественный ремонт МКПП.
  9. Некачественный ремонт бензиновых двигателей.
  10. Некачественный ремонт карбюраторов и инжекторов.
  11. Некачественный ремонт электронных систем управления автомобиля.
  12. Некачественная установка и ремонт автомобильной оптики.
  13. Некачественная установка и ремонт автостёкол.
  14. Некачественное газовое оборудование для автотранспорта.
  15. Некачественный шиномонтаж.
  16. Некачественный тюнинг.
  17. Некачественный ремонт выхлопных систем.
  18. Некачественный ремонт рулевых реек.
  19. Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для устранения проблем.

    С уважением,
    [Ваше имя]

Образец жалобы на «Umma auto»

В данном случае представлен образец жалобы:

Я, подписавшийся ниже, подаю жалобу на Автосервис «Umma auto» за некачественные услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля.

В частности, я отправил свой автомобиль в Автосервис «Umma auto» для проведения диагностики и ремонта двигателя. Однако после проведения работ моему автомобилю не было дано никакого гарантийного обслуживания. Кроме того, при проведении работ были использованы некачественные запчасти, которые привели к появлению новых проблем с двигателем.

Я прошу Автосервис «Umma auto» принять меры для устранения проблем, вызванных некачественными услугами, и предоставить мне гарантию на проведенные работы.

С уважением,
[Ваше имя]

FAQ: Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет компания Umma auto?

Компания Umma auto предоставляет широкий спектр услуг, включая авторемонт и техобслуживание (СТО), ремонт ходовой части автомобиля, ремонт стартеров и генераторов, детейлинг, кузовной ремонт, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, услуги по замене масла, ремонт МКПП, ремонт бензиновых двигателей, ремонт карбюраторов и инжекторов, ремонт электронных систем управления автомобиля, установка и ремонт автомобильной оптики, установка и ремонт автостёкол, газовое оборудование для автотранспорта, шиномонтаж, тюнинг, ремонт выхлопных систем, ремонт рулевых реек.

Где находится компания Umma auto?

Компания Umma auto находится в городе Москва, Россия.

Какими сертификатами обладает компания Umma auto?

Компания Umma auto имеет сертификаты качества ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS 18001.

Какие платежные методы принимает компания Umma auto?

Компания Umma auto принимает наличные и банковские карты, а также банковские переводы.

Какие гарантии предоставляет компания Umma auto?

Компания Umma auto предоставляет гарантию на все виды работ и запасных частей на протяжении одного года с момента проведения работ.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?