0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.9
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Авто-квартал»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 920‒83‒80

Как связаться с поддержкой

Для обращения в службу поддержки, используйте:

Сайт Сайт https://авто-квартал.рф
Youtube Youtube https://youtube.com/@auto-kvartal
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/avtokvartal_servis
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79859208380
Telegram Telegram https://t.me/+79859208380

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Как правильно составить жалобу на «Авто-квартал»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу на Техцентр «Авто-квартал» в письменной форме.
3. Отправьте жалобу на адрес техцентра.
4. Отслеживайте процесс рассмотрения жалобы.

Образец жалобы

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Я прошу принять мою жалобу на Техцентр «Авто-квартал» за некачественный ремонт и непрофессиональное отношение к клиентам.

В мае я привел машину в Техцентр «Авто-квартал» для ремонта двигателя. Я был предупрежден о том, что ремонт будет занимать около двух недель. Однако, после трех недель машина была все еще не готова. Когда я пришел за машиной, я был приветствован неприятным и непрофессиональным отношением со стороны сотрудников Техцентра.

К сожалению, после проведенного ремонта машина не работала должным образом. Я обратился в Техцентр для диагностики и получил ответ, что проблема не в работе сотрудников Техцентра, а в дефекте двигателя.

Я уверен, что Техцентр «Авто-квартал» должен быть ответственным за качество своей работы и профессиональное отношение к клиентам. Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.

Вопросы пользователей и их решения

Какие услуги предоставляет Техцентр «Авто-квартал»?

Техцентр «Авто-квартал» предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Где находится Техцентр «Авто-квартал»?

Техцентр «Авто-квартал» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие профессиональные услуги предоставляет Техцентр «Авто-квартал»?

Техцентр «Авто-квартал» предоставляет профессиональные услуги по диагностике, ремонту и обслуживанию автомобилей.

Какие марки автомобилей обслуживает Техцентр «Авто-квартал»?

Техцентр «Авто-квартал» обслуживает автомобили всех марок.

Какие гарантии предоставляет Техцентр «Авто-квартал»?

Техцентр «Авто-квартал» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на протяжении определенного периода времени.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?