Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «СМ-моторс»
+7‒985‒139‒54‒54
Как отправить обращение в поддержку «СМ-моторс»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://sm-motors.turbo.site |
 | ВКонтакте | https://vk.com/avtoservis_moskva_ru |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Шаги написания жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
1. Я пишу эту жалобу на компанию «СМ-моторс», которая осуществляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, ремонту АКПП, шиномонтажу, компьютерной диагностике автомобилей, развалу и схождению, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту стартеров и генераторов, ремонту бензиновых двигателей, ремонту выхлопных систем, ремонту электронных систем управления автомобиля, детейлингу, ремонту дизельных двигателей, ремонту МКПП, ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей, услугам по замене масла, установке и ремонту автомобильной оптики.
2. Я пришел в «СМ-моторс» для ремонта автомобиля, но получил низкое качество услуг и непрофессиональное отношение со стороны сотрудников.
3. Я платил за услуги компании «СМ-моторс», но получил низкое качество работы.
4. Я просил сотрудников «СМ-моторс» предоставить мне документы, подтверждающие качество их работы, но они отказались это сделать.
5. Я просил сотрудников «СМ-моторс» предоставить мне гарантию на выполненные работы, но они отказались это сделать.
6. Я просил сотрудников «СМ-моторс» предоставить мне подробную информацию о выполненных работах, но они отказались это сделать.
7. Я просил сотрудников «СМ-моторс» предоставить мне доказательства профессиональной квалификации, но они отказались это сделать.
8. Я просил сотрудников «СМ-моторс» предоставить мне доказательства использования качественных запчастей, но они отказались это сделать.
9. Я просил сотрудников «СМ-моторс» предоставить мне доказательства использования профессиональных инструментов и оборудования, но они отказались это сделать.
10. Я просил сотрудников «СМ-моторс» предоставить мне доказательства использования правильных материалов и технологий, но они отказались это сделать.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Часто задаваемые вопросы
Автотехцентр «СМ-моторс» предоставляет широкий спектр услуг по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Автотехцентр «СМ-моторс» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автотехцентр «СМ-моторс» обслуживает автомобили всех марок.
Автотехцентр «СМ-моторс» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на протяжении определенного периода времени.
