Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Москвич»
+7 (495) 933‒40‒33
+7 (495) 156‒47‒21
Как отправить обращение в поддержку
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Время работы
- Понедельник: 08:30 — 21:00
- Вторник: 08:30 — 21:00
- Среда: 08:30 — 21:00
- Четверг: 08:30 — 21:00
- Пятница: 08:30 — 21:00
- Суббота: 08:30 — 21:00
- Воскресенье: 08:30 — 21:00
Как подготовить жалобу
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Уважаемые представители компании «Москвич»:
- Я подаю жалобу на некачественное обслуживание и непрофессиональное отношение к клиентам в вашей компании.
- Я подаю жалобу на неправильно выполненные работы по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля.
- Я подаю жалобу на несвоевременное выполнение работ и несоблюдение сроков.
- Я подаю жалобу на неправильно предоставленную информацию о работах и стоимости услуг.
- Я подаю жалобу на неправильно предоставленную гарантию на выполненные работы.
- Я подаю жалобу на неправильно предоставленную информацию о товарах и услугах.
- Я подаю жалобу на неправильно предоставленную информацию о скидках и акциях.
- Я подаю жалобу на неправильно предоставленную информацию о ценах на товары и услуги.
- Я подаю жалобу на неправильно предоставленную информацию о доставке и оплате.
- Я подаю жалобу на неправильно предоставленную информацию о гарантии и возврате товаров.
Образец жалобы на «Москвич»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Вопросы и ответы
Компания Москвич предоставляет услуги по продаже легковых автомобилей, авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, развалу и схождению, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту АКПП, МКПП, выхлопных систем, карбюраторов и инжекторов, карданных валов, рулевых реек, стартеров и генераторов, ходовой части автомобиля, замене масла, установке и ремонту автомобильной оптики, установке и ремонту автостёкол, компьютерной диагностике автомобилей.
Компания Москвич находится в городе Москва, Россия.
Компания Москвич принимает наличные и банковские платежи, а также платежи через интернет.
Компания Москвич предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и оборудование.
Компания Москвич предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля на место ремонта, доставка запчастей и другие дополнительные услуги.
