0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Lr.ru»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 649‒60‒60
+7 (495) 649‒02‒02
+7‒926‒805‒80‒70

Как написать в службу поддержки

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

Сайт Сайт https://www.lr.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/c/LrRuCompany
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/74956496060
Telegram Telegram https://t.me/LRRU_bot

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Я подаю жалобу на компанию «Lr.ru» за некачественные услуги и продукты, которые они предоставляют.
  2. Я получил продукты и услуги низкого качества, которые не соответствуют описанию и обещаниям компании.
  3. Я получил продукты и услуги низкого качества, которые не соответствуют обещанным срокам и стоимости.
  4. Я получил продукты и услуги низкого качества, которые не соответствуют правилам и процедурам компании.
  5. Я получил продукты и услуги низкого качества, которые не соответствуют моим потребностям и ожиданиям.
  6. Я получил продукты и услуги низкого качества, которые не соответствуют законам и правилам Российской Федерации.
  7. Я получил продукты и услуги низкого качества, которые привели к неприятным последствиям для моего автомобиля.
  8. Я получил продукты и услуги низкого качества, которые привели к неприятным последствиям для моего здоровья.
  9. Я получил продукты и услуги низкого качества, которые привели к неприятным последствиям для моего бюджета.
  10. Я подаю жалобу на компанию «Lr.ru» за непрофессиональное отношение к клиентам и недостаточное качество обслуживания.

Образец жалобы на «Lr.ru»

Вот как может выглядеть жалоба:

Добрый день!

Я хочу подать жалобу на Магазин автозапчастей «Lr.ru», который работает в Москве. Я приобрел автозапчасти для иномарок в этом магазине, но они оказались некачественными. Они не соответствовали описанию и не подошли для моего автомобиля. Я попросил продавца обменять их или вернуть деньги, но он отказался. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по решению данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?