Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Гражданин»
+7 (495) 775‒48‒08
+7 (495) 778‒24‒52
+7‒929‒683‒93‒05
Как отправить запрос в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://grazdanin.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/grazdaninru |
 | https://wa.me/79296839305 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как правильно составить жалобу на «Гражданин»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Уважаемые представители компании «Гражданин»:
- Я подаю жалобу на некачественные услуги, предоставляемые вашей компанией.
- Я прошу вас принять меры по улучшению качества оказываемых услуг в области авторемонта и техобслуживания (СТО), кузовного ремонта, ремонта бензиновых двигателей, ремонта стартеров и генераторов, установки и ремонта автостёкол, установки и ремонта автомобильной оптики, услуг по замене масла, ремонта электронных систем управления автомобиля, ремонта ходовой части автомобиля, ремонта карбюраторов и инжекторов, ремонта рулевых реек, ремонта МКПП, ремонта АКПП, ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем, развала и схождения, компьютерной диагностики автомобилей.
- Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более доступных цен.
- Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более профессиональных услуг.
- Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более быстрых решений проблем.
- Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более прозрачной информации о предоставляемых услугах.
- Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более профессионального персонала.
- Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более качественных запчастей.
- Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более доступных гарантийных условий.
- Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более приемлемых сроков выполнения работ.
Пример жалобы на «Гражданин»
Вот пример жалобы:
Однако, когда я получил свой автомобиль обратно, я был очень разочарован. Ремонт был некачественным и не до конца выполнен. Кроме того, мастера не были достаточно профессиональными и не предоставили мне достаточно информации о ремонте. Я также обнаружил, что они использовали некачественные запчасти и не предоставили мне гарантию на работу.
Я очень разочарован в компании «Гражданин» и прошу вас принять меры по улучшению качества их услуг.
Вопросы и ответы
Компания «Гражданин» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, ремонту бензиновых двигателей, ремонту стартеров и генераторов, установке и ремонту автостёкол, установке и ремонту автомобильной оптики, услугам по замене масла, ремонту электронных систем управления автомобиля, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту карбюраторов и инжекторов, ремонту рулевых реек, ремонту МКПП, ремонту АКПП, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, развалу и схождению, компьютерной диагностике автомобилей.
Цены на услуги компании «Гражданин» зависят от вида работ и марки автомобиля. Для получения более подробной информации по ценам на услуги Вы можете обратиться в компанию «Гражданин».
Для записи на услуги компании «Гражданин» Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 123-45-67, либо отправить заявку на сайте компании.
Компания «Гражданин» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.
Компания «Гражданин» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.
Офис компании «Гражданин» находится по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 1.
