Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Grast»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 115‒11‒71
+7 (495) 115‒11‒71
Как отправить запрос в службу поддержки
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://www.grast-auto.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/grast.auto |
 | https://wa.me/74951151171 | |
 | Telegram | https://t.me/grastauto |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Руководство по написанию жалобы на «Grast»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Опишите проблему и приведите подробности.
- Укажите дату и время посещения автомойки.
- Укажите имя и контактные данные персонала, который оказывал услуги.
- Укажите подробности о предоставленных услугах.
- Опишите последствия проблемы и приведите доказательства.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите документы, которые подтверждают Ваши слова.
Образец жалобы на «Grast»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я направляю эту жалобу на Технический центр «Grast» в связи с плохим качеством оказанных услуг по автомойке. Я приехал в автомойку в понедельник, чтобы помыть машину. Один из работников предложил мне промыть машину высокотемпературным паром. Я согласился и промыл машину. Но после этого машина начала производить неприятные звуки. Я обратился к работнику автомойки за помощью, но он просто сказал мне, что это не его проблема. Я очень разочарован таким отношением и прошу вас принять меры по улучшению качества оказываемых услуг.
