0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь и коммуникация
4.5
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
3.9
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.4

Как позвонить по горячей линии «GM Club»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 128‒65‒83

Как связаться с командой поддержки клиентов «GM Club»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://gmclub.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/user/GMClubru/featured
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/gmclubru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79360001041
Telegram Telegram https://t.me/gmclubru

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

    Уважаемые представители GM Club,

    Я пишу эту жалобу на ваши услуги по следующим пунктам:

  1. Некачественный ремонт и техобслуживание (СТО);
  2. Некачественные услуги по замене масла;
  3. Некачественный развал и схождение;
  4. Некачественный ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем;
  5. Некачественный ремонт и тюнинг мототехники;
  6. Некачественный ремонт АКПП;
  7. Некачественный ремонт МКПП;
  8. Некачественный ремонт стартеров и генераторов;
  9. Некачественный ремонт бензиновых двигателей;
  10. Некачественный ремонт выхлопных систем;
  11. Некачественный ремонт дизельных двигателей;
  12. Некачественный ремонт карбюраторов и инжекторов;
  13. Некачественный ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей;
  14. Некачественный ремонт ходовой части автомобиля;
  15. Некачественный ремонт электронных систем управления автомобиля;
  16. Некачественная установка и ремонт автомобильной оптики;
  17. Некачественная установка и ремонт автостёкол;
  18. Некачественный ремонт турбин;
  19. Некачественный кузовной ремонт.
  20. Я прошу вас принять меры для устранения проблем и предоставить мне компенсацию за понесенные мной убытки.

    С уважением,
    [Ваше имя]

Образец жалобы

Вот пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на компанию GM Club. Недавно я обратился в эту компанию для ремонта моего автомобиля. Я был приятно удивлен их профессионализмом и дружелюбным отношением. Однако после завершения работы я обнаружил, что мое авто не полностью исправлено. Я обратился в компанию для дополнительного ремонта, но менеджеры отказались принять мою просьбу. Я понимаю, что компания GM Club предоставляет высококачественные услуги, но в этом случае они не выполнили свою работу до конца. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по устранению данной проблемы.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие услуги предоставляет Автосервис «GM Club»?

Автосервис «GM Club» предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Где находится Автосервис «GM Club»?

Автосервис «GM Club» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие марки автомобилей обслуживает Автосервис «GM Club»?

Автосервис «GM Club» обслуживает автомобили марок Chevrolet, Cadillac, Opel, Buick, GMC, Hummer, Saab, Saturn.

Какие сроки гарантии предоставляет Автосервис «GM Club»?

Автосервис «GM Club» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?