Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Гарант»
+7‒915‒108‒80‒29
+7‒926‒345‒92‒90
Как составить сообщение в поддержку
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
Как подготовить жалобу на «Гарант»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Обращение к компании «Гарант»:
- Описание проблемы:
- Просьба предоставить компенсацию за предоставленные услуги:
- Указание на правовые основания для предъявления жалобы:
- Предоставление доказательств проблемы:
- Указание на предпринятые меры для решения проблемы:
- Запрос о предоставлении компенсации за предоставленные услуги:
- Заявление о предстоящем обращении в суд в случае неразрешения проблемы:
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на компанию «Гарант». Я был клиентом компании и обратился к ним за ремонтом моего автомобиля. Я обратился к ним за ремонтом ходовой части автомобиля. Однако, после того, как машина была починена, я обнаружил, что проблема не была устранена. Я просил их проверить машину еще раз, но они отказались это сделать. Я очень разочарован их уровнем сервиса и не могу понять, почему они не могут предоставить мне качественный ремонт.
Я был бы признателен, если бы вы могли принять мою жалобу и предоставить мне качественный ремонт или вернуть мне деньги за некачественный ремонт.
С уважением,
[Ваше имя]
