Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ефк-центр»
+7 (495) 225‒55‒45
Как написать в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://efc-center.ru |
 | https://wa.me/79857820066 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79857820066 |
 | Telegram | https://t.me/aaglobus |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как подготовить жалобу
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Сформулируйте жалобу на Автотехцентр «Ефк-центр» в Москве.
3. Укажите дату и время посещения Автотехцентра.
4. Опишите произошедшее и причину жалобы.
5. Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
6. Укажите предложения по улучшению работы Автотехцентра.
7. Приложите доказательства вашей жалобы (фото, видео, документы).
8. Укажите контактные данные для связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
В августе 2020 года я обратился в этот автотехцентр для ремонта моего автомобиля. Я предоставил им полный пакет документов и предупредил о необходимости проведения диагностики и ремонта автомобиля. Однако после проведения диагностики сотрудники автотехцентра предложили мне дорогостоящие ремонтные работы, которые были необходимы для полного восстановления автомобиля. Я просил их проверить автомобиль еще раз, но они отказались это сделать.
В результате я потратил больше денег, чем было предусмотрено при первоначальной диагностике. Я также утверждаю, что работы были проведены некачественно, и мой автомобиль по-прежнему нуждается в ремонте.
Я прошу Вас принять меры по исправлению ситуации и вернуть мне деньги, потраченные на ненужные ремонтные работы.
