Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автофорум»
+7‒985‒925‒92‒29
Как отправить обращение в поддержку
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | https://wa.me/79859259229 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Как подготовить жалобу
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Я пишу эту жалобу на компанию «Автофорум» из Москвы и Московской области, которая оказывает услуги по кузовному ремонту, ремонту ходовой части автомобиля, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту выхлопных систем, ремонту бензиновых двигателей, ремонту дизельных двигателей, установке и ремонту автомобильной оптики и услугам по замене масла.
- Я жалуюсь на некачественные услуги, которые предоставляет компания «Автофорум».
- Я жалуюсь на недостаточно профессиональный подход к работе и недостаточно высокое качество оказываемых услуг.
- Я жалуюсь на непрофессиональное отношение сотрудников компании к клиентам.
- Я жалуюсь на неправильное расчетное время и недостаточно быстрое выполнение работ.
- Я жалуюсь на недостаточно высокие стандарты безопасности при выполнении работ.
- Я жалуюсь на недостаточно низкие цены на услуги компании.
- Я жалуюсь на недостаточно высокое качество используемых материалов и запчастей.
Образец жалобы на «Автофорум»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я обратился в эту компанию за ремонтом моего автомобиля. Они предложили мне достаточно дорогую услугу, но после выполнения работы машина не работала так, как обещали. Я просил их проверить машину и исправить проблему, но они отказались это сделать. Я потратил много денег на ремонт, но машина не работает должным образом.
Я прошу компанию «Автофорум» проверить машину и исправить проблему, которую они вызвали, или вернуть мне деньги за некачественную работу.
Часто задаваемые вопросы
Компания «Автофорум» предоставляет услуги по кузовному ремонту, ремонту ходовой части автомобиля, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту выхлопных систем, ремонту бензиновых и дизельных двигателей, установке и ремонту автомобильной оптики, а также услугам по замене масла.
Компания «Автофорум» предоставляет гарантию на все виды работ, выполняемых в ее сервисе. Гарантия действует в течение определенного срока, который зависит от вида работ.
Компания «Автофорум» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.
Компания «Автофорум» предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика автомобиля, ремонт и замена автомобильных деталей, а также услуги по продаже автозапчастей.
Для получения услуг компании «Автофорум» необходимо предоставить паспорт и документы на автомобиль.
