Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «РОЛЬФ Сервис Юго-Восток»
+7 (495) 445‒60‒47
Как связаться с командой поддержки клиентов «РОЛЬФ Сервис Юго-Восток»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | https://rolf-service.ru https://rolf-service.ru/service-centers |
 | Youtube | https://youtube.com/user/RolfToday |
 | ВКонтакте | https://vk.com/rolfcompany |
График работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как правильно составить жалобу
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес сети сервисных центров «РОЛЬФ Сервис Юго-Восток».
1. Определите причину жалобы.
• Некачественный ремонт автомобиля
• Непрофессиональное отношение сотрудников сервисного центра
• Неверное сообщение о стоимости ремонта
• Неправильное выполнение работ
• Несвоевременное выполнение работ
2. Составьте письмо жалобы.
Уважаемые сотрудники сети сервисных центров «РОЛЬФ Сервис Юго-Восток»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я обратился в Ваш сервисный центр для ремонта автомобиля, но был недоволен услугами, которые мне предоставили. Я получил некачественный ремонт, а также непрофессиональное отношение сотрудников сервисного центра. Также я был удивлен неверно сообщенной мне стоимостью ремонта и неправильно выполненными работами. К тому же, работы были выполнены несвоевременно.
Я прошу Вас принять мою жалобу во имя справедливости и предоставить мне компенсацию за понесенные мною убытки.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес сети сервисных центров «РОЛЬФ Сервис Юго-Восток».
Адрес для отправки письма жалобы:
РОЛЬФ Сервис Юго-Восток
г. Москва, ул. Садовническая, д. 10
+7 (495) 775-77-77
service@rolf-service.ru
Образец жалобы на «РОЛЬФ Сервис Юго-Восток»
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Недавно я обратился в ваш сервисный центр для ремонта моего автомобиля. Я был приятно удивлен тем, что ваши сотрудники приняли мое обращение быстро и профессионально. Но после того, как мое авто было починено, я заметил, что проблема не была решена. Я попросил ваших сотрудников проверить автомобиль еще раз, но они отказались это сделать. Я был очень разочарован таким отношением и хочу подать жалобу на вашу компанию.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Сеть сервисных центров «РОЛЬФ Сервис Юго-Восток» предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Сервисные центры «РОЛЬФ Сервис Юго-Восток» находятся в Кемерово и Кемеровской области.
Сеть сервисных центров «РОЛЬФ Сервис Юго-Восток» предоставляет профессиональные услуги по диагностике, ремонту и обслуживанию автомобилей.
