Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Авто-ирс»
+7 (495) 901‒02‒30
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Авто-ирс»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Шаги написания жалобы на «Авто-ирс»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
Уважаемые представители компании «Авто-ирс»:
1. Я жалуюсь на некачественные услуги, предоставляемые вашей компанией.
2. Я жалуюсь на непрофессиональное отношение сотрудников компании к клиентам.
3. Я жалуюсь на несвоевременное выполнение работ по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля.
4. Я жалуюсь на недостаточное качество используемых материалов и запчастей.
5. Я жалуюсь на неправильно проведенную диагностику автомобиля.
6. Я жалуюсь на неправильно выполненный ремонт и техническое обслуживание автомобиля.
7. Я жалуюсь на несоответствие цены и качества услуг.
8. Я жалуюсь на недостаточное количество информации о предоставляемых услугах.
9. Я жалуюсь на неправильно проведенный развал-схождение автомобиля.
10. Я жалуюсь на некачественно выполненный ремонт и техническое обслуживание ходовой части автомобиля.
11. Я жалуюсь на неправильно выполненный ремонт и техническое обслуживание двигателя автомобиля.
12. Я жалуюсь на неправильно выполненный ремонт и техническое обслуживание АКПП автомобиля.
13. Я жалуюсь на неправильно выполненный ремонт и техническое обслуживание МКПП автомобиля.
14. Я жалуюсь на неправильно выполненный ремонт и техническое обслуживание топливной аппаратуры дизельного двигателя автомобиля.
15. Я жалуюсь на неправильно выполненный ремонт и техническое обслуживание электронных систем управления автомобиля.
16. Я жалуюсь на неправильно выполненную установку и ремонт автомобильной оптики.
17. Я жалуюсь на неправильно выполненную установку и ремонт автостёкол.
18. Я жалуюсь на неправильно выполненный кузовной ремонт.
19. Я жалуюсь на неправильно выполненный ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем.
20. Я жалуюсь на неправильно выполненную компьютерную диагностику автомобиля.
21. Я жалуюсь на неправильно выполненный шиномонтаж.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
В июне я обратился в этот техцентр для ремонта моего автомобиля. В течение двух недель я постоянно получал от них отрицательные ответы и предложения приобрести дорогостоящие запчасти, которые не были необходимы. Когда я просил проверить автомобиль еще раз, чтобы убедиться, что они действительно нужны, они отказались.
В итоге, я потратил больше денег, чем планировал, и мой автомобиль все еще не работает правильно. Я прошу принять меры по исправлению ситуации и возмещению моих затрат.
