Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Mitsuban»
+7‒968‒659‒59‒57
+7‒985‒996‒94‒44
+7 (495) 220‒79‒71
+7‒985‒308‒33‒11
Как обратиться в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | https://mitsuban.ru |
 | https://wa.me/79859969444 https://wa.me/79164294616 https://wa.me/79686595957 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79164294616 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Как подготовить жалобу
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин автозапчастей «Mitsuban».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные автозапчасти;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное использование продукции;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильная цена;
— Неправильное объяснение правил и условий;
— Неправильное предоставление информации;
— Неправильное предоставление услуг.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый Магазин автозапчастей «Mitsuban»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я являюсь постоянным клиентом Вашей компании и приобретаю автозапчасти для иномарок у Вас.
Я жалуюсь на следующие недостатки:
— Некачественные автозапчасти;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное использование продукции;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильная цена;
— Неправильное объяснение правил и условий;
— Неправильное предоставление информации;
— Неправильное предоставление услуг.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин автозапчастей «Mitsuban»:
— Отправьте письмо жалобы по почте;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте Магазина автозапчастей «Mitsuban»;
— Отправьте письмо жалобы по факсу;
— Отправьте письмо жалобы по телефону.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я недавно посетил этот магазин для покупки автозапчастей для иномарок. Я приобрел несколько деталей, но после их установки они не работали должным образом. Я попросил продавца обменять детали на новые, но он отказался. Кроме того, продавец не предоставил мне никакой гарантии на приобретенные детали.
Я очень разочарован в качестве предоставляемых услуг и продуктов Магазина автозапчастей «Mitsuban». Я прошу Вас принять меры по улучшению качества продукции и услуг данного магазина.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Магазин автозапчастей «Mitsuban» предлагает автозапчасти для иномарок.
Магазин автозапчастей «Mitsuban» находится в Кемерово.
Магазин автозапчастей «Mitsuban» принимает наличные и банковские карты.
Магазин автозапчастей «Mitsuban» предлагает доставку по Кемерово и почтовую доставку по России.
Магазин автозапчастей «Mitsuban» предоставляет гарантию на все продаваемые запчасти.
