Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Внуково»
+7 (495) 436‒24‒14
+7‒964‒646‒24‒14
+7‒906‒716‒24‒15
Как отправить обращение в поддержку
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
График работы
Как подготовить жалобу
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Я жалуюсь на компанию «Внуково» за некачественные услуги по автомойке, шиномонтажу, кузовному ремонту, ремонту МКПП, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту ходовой части автомобиля, авторемонту и техобслуживанию (СТО), автомаслам и мотомаслам, химии, эвакуации автомобилей, ремонту стартеров и генераторов, ремонту дизельных двигателей, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту АКПП, ремонту выхлопных систем, ремонту электронных систем управления автомобиля, ремонту карбюраторов и инжекторов.
- Я получил некачественные услуги и не получил ожидаемого результата.
- Я прошу компенсировать мне убытки, возникшие в результате некачественных услуг.
- Я прошу принять меры по улучшению качества услуг и предоставлению бесплатных услуг в будущем.
- Я прошу принять меры по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
Образец жалобы на «Внуково»
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно приобрел автомобиль и обратился в вашу компанию для проведения ремонта и обслуживания. Однако, я был очень разочарован уровнем обслуживания, которое я получил. В первую очередь, я был недоволен тем, что мастера не предоставили мне достаточно информации о том, что они делают и какие запчасти они используют. Кроме того, я был недоволен тем, что мастера не предоставили мне достаточно информации о том, как правильно использовать автомобиль после ремонта. Также я был недоволен тем, что мастера не предоставили мне достаточно информации о том, какие дополнительные работы могут быть проведены для поддержания автомобиля в хорошем состоянии.
Я ожидаю, что ваша компания примет меры для улучшения уровня обслуживания и предоставления большего количества информации клиентам.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Внуково» предлагает услуги по автомойкам, шиномонтажу, кузовному ремонту, ремонту МКПП, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту ходовой части автомобиля, авторемонту и техобслуживанию (СТО), автомаслам и мотомаслам, химии, эвакуации автомобилей, ремонту стартеров и генераторов, ремонту дизельных двигателей, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту АКПП, ремонту выхлопных систем, ремонту электронных систем управления автомобиля, ремонту карбюраторов и инжекторов.
Компания «Внуково» предоставляет услуги по автомойкам, шиномонтажу, кузовному ремонту, ремонту МКПП, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту ходовой части автомобиля, авторемонту и техобслуживанию (СТО), автомаслам и мотомаслам, химии, эвакуации автомобилей, ремонту стартеров и генераторов, ремонту дизельных двигателей, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту АКПП, ремонту выхлопных систем, ремонту электронных систем управления автомобиля, ремонту карбюраторов и инжекторов.
Компания «Внуково» находится в городе Москва.
Компания «Внуково» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и используемые запчасти на срок до 12 месяцев.
