0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «Ютус-м»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒732‒28‒75

Как связаться с поддержкой «Ютус-м»

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://ytus-m.ru
https://ytus.ru

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79257322875
Viber Viber viber://chat/?number=79257322875

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Шаги написания жалобы

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Опишите произошедшее в деталях.
  3. Укажите дату и время посещения Центра автотехпомощи.
  4. Укажите наименование и адрес Центра автотехпомощи.
  5. Укажите ваши требования и предложения по решению проблемы.
  6. Подпишите жалобу и приложите копии документов, подтверждающих ваши слова.

Образец жалобы на «Ютус-м»

Вот как может выглядеть жалоба:

Я, подписанный ниже, представляю жалобу на Центр автотехпомощи «Ютус-м», который находится по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 12.

В ходе посещения Центра автотехпомощи «Ютус-м» я обнаружил, что работники не предоставляют качественные услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей. В частности, они не проверяли мою машину перед началом работы, не предоставляли достоверную информацию о проделанных работах и не предоставляли гарантийные обязательства. Кроме того, работники не предоставляли мне доступ к инструментам и оборудованию, которые использовали для ремонта и обслуживания моего автомобиля.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры по исправлению ситуации. Я готов предоставить дополнительную информацию и доказательства для подтверждения моих слов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?