Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Rem zona»
+7‒905‒760‒30‒61
+7‒910‒498‒52‒91
Как обратиться в службу поддержки
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | https://wa.me/79057603061 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо с жалобой.
— Укажите в письме дату и место произведенной работы.
— Опишите проблему и последствия.
— Укажите предложения по решению проблемы.
3. Отправьте письмо на адрес Автосервиса «Rem zona».
4. Ожидайте ответа.
5. Если ответа нет, отправьте повторное письмо с просьбой о подтверждении получения первого письма.
6. Если после повторной просьбы нет ответа, обратитесь в судебные инстанции.
Пример жалобы на «Rem zona»
Образец жалобы приведен далее:
Я обратился в этот автосервис для шиномонтажа моего автомобиля. Однако, после проведения работы, я обнаружил, что качество работы было неудовлетворительным. Шины были неправильно установлены, и после проезда нескольких километров они были повреждены.
Я просил автосервис вернуть мне деньги за проделанную работу, но менеджер отказался это сделать.
Я прошу Вас принять меры по рассмотрению моей жалобы и принять необходимые меры по возмещению ущерба, причиненного мне Автосервисом «Rem zona».
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Автосервис «Rem zona» предоставляет услуги по шиномонтажу, замене масла, диагностике и ремонту автомобилей.
Автосервис «Rem zona» находится в Кемерово и Кемеровской области.
В Автосервисе «Rem zona» используются профессиональные инструменты для шиномонтажа, замены масла, диагностики и ремонта автомобилей.
Автосервис «Rem zona» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и используемые запчасти.
