0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Маслотека»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 796‒31‒88
+7‒903‒796‒31‒88

Как отправить запрос в службу поддержки «Маслотека»

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/masloteka
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79037963188

График работы

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

  1. Определитесь с целью жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу и опишите произошедшее.
  3. Укажите дату и время посещения автосервиса.
  4. Опишите проблему и причину неудовлетворения.
  5. Укажите предложения по решению проблемы.
  6. Укажите контактные данные.

Образец жалобы на «Маслотека»

Образец жалобы приведен далее:

Я, подписавшийся ниже, представляю жалобу на Автосервис «Маслотека» в связи с некачественным ремонтом ходовой части моего автомобиля.

Я обратился в Автосервис «Маслотека» для ремонта ходовой части моего автомобиля. Я предоставил им все необходимые документы и предупредил о проблемах, которые мне нужно было решить. Однако, после завершения работ мне было предоставлено некачественное исполнение работ. Проблемы, которые мне было необходимо решить, не были устранены, а новые проблемы появились. Я просил Автосервис «Маслотека» исправить проблемы, но они отказались это сделать.

Я прошу Вас принять меры по рассмотрению моей жалобы и принять необходимые меры по исправлению ситуации. Я готов предоставить дополнительную информацию и доказательства для подтверждения моей жалобы.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие услуги предоставляет Автосервис «Маслотека»?

Автосервис «Маслотека» предоставляет услуги по ремонту ходовой части автомобиля, включая замену масла, ремонт подвески, ремонт тормозной системы и т.д.

Где находится Автосервис «Маслотека»?

Автосервис «Маслотека» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие работы выполняет Автосервис «Маслотека»?

Автосервис «Маслотека» выполняет работы по ремонту ходовой части автомобиля, включая замену масла, ремонт подвески, ремонт тормозной системы и т.д.

Какие марки автомобилей обслуживает Автосервис «Маслотека»?

Автосервис «Маслотека» обслуживает автомобили всех марок и моделей.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «Маслотека»?

Автосервис «Маслотека» предоставляет гарантию на все выполненные работы и запасные части.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?