0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность цен
4.1
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.4

Как позвонить по горячей линии «Mazda Рольф Восток»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 154‒35‒44

Как отправить обращение в поддержку

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://www.rolf-mazda.ru

График работы

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 08:00 — 22:00
  • Воскресенье: 08:00 — 22:00

Руководство по написанию жалобы

Шаги для написания жалобы:

  1. Опишите проблему: укажите детали и причины неудовлетворения.
  2. Укажите дату и время посещения автосалона.
  3. Укажите имя и должность сотрудника, который оказал Вам услугу.
  4. Укажите причину жалобы и приложите доказательства (фотографии, расчеты, счета и т.д.).
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Укажите контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы на «Mazda Рольф Восток»

В данном случае представлен образец жалобы:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Автосалон «Mazda Рольф Восток» по поводу некачественного технического обслуживания моего автомобиля.

В автосалоне было произведено техническое обслуживание моего автомобиля, но после прохождения обслуживания автомобиль начал проявлять некоторые неисправности, которые до этого не были замечены. Я вынужден был прибегнуть к помощи другого автосервиса, чтобы устранить проблему.

Я прошу Автосалон «Mazda Рольф Восток» принять меры по устранению проблемы и возместить мне расходы, связанные с диагностикой и ремонтом моего автомобиля.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие услуги предоставляет Автосалон «Mazda Рольф Восток»?

Автосалон «Mazda Рольф Восток» предоставляет услуги по продаже автомобилей, а также по авторемонту и техническому обслуживанию.

Где находится Автосалон «Mazda Рольф Восток»?

Автосалон «Mazda Рольф Восток» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие марки автомобилей предлагает Автосалон «Mazda Рольф Восток»?

Автосалон «Mazda Рольф Восток» предлагает автомобили марки Mazda.

Какие услуги по техническому обслуживанию предоставляет Автосалон «Mazda Рольф Восток»?

Автосалон «Mazda Рольф Восток» предоставляет услуги по техническому обслуживанию, включая диагностику, ремонт и замену деталей, а также проведение предусмотренных производителем плановых технических осмотров и обслуживания.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?