Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Горсервис»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒903‒792‒45‒90
+7‒925‒634‒64‒00
+7‒903‒792‒45‒90
+7‒925‒634‒64‒00
Как отправить обращение в поддержку
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://gorservis-auto.ru |
 | https://wa.me/79037924590 |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Горсервис»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Опишите проблему: укажите дату и время посещения Технического центра, причину посещения, проблему, которую вы обнаружили.
- Опишите предпринятые действия: укажите, что вы сделали для решения проблемы.
- Опишите полученный результат: укажите, какие проблемы были решены и какие нет.
- Опишите последствия: укажите, какие последствия причинило вам Технический центр «Горсервис».
- Предложите решение: укажите, как вы хотите, чтобы Технический центр «Горсервис» решил вашу проблему.
- Завершите жалобу: укажите дату и подпишите жалобу.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Уважаемые представители Технического центра «Горсервис»!
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество услуг и отсутствие профессионализма сотрудников вашего центра.
Недавно я обратился в ваш центр для ремонта моего автомобиля. Я был очень расстроен тем, что процесс ремонта занял больше времени, чем было обещано, и качество работы было низким. Сотрудники не предоставили мне достаточно информации о ремонте и не предоставили мне достаточно времени для принятия решения.
Я ожидаю, что вы примете меры для улучшения качества услуг и профессионализма сотрудников.
С уважением,
[Ваше имя]
