0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.8
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.2
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Дружный»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒829‒76‒03

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Руководство по написанию жалобы

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

    Уважаемые представители компании «Дружный»,

    Я пишу эту жалобу в связи с неудовлетворительным обслуживанием, которое я получил в вашей компании.

    Список моих жалоб:

  1. Некачественный ремонт авторемонта и технического обслуживания (СТО).
  2. Некачественный ремонт ходовой части автомобиля.
  3. Некачественный ремонт дизельных двигателей.
  4. Некачественный ремонт бензиновых двигателей.
  5. Некачественный развал и схождение.
  6. Некачественный ремонт электронных систем управления автомобиля.
  7. Некачественный кузовной ремонт.
  8. Я ожидаю, что вы примете меры для устранения проблем и улучшения качества обслуживания в вашей компании.

    С уважением,
    [Ваше имя]

Образец жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Здравствуйте!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на компанию «Дружный» и просить о предоставлении компенсации за некачественно выполненные работы.

Я обратился в компанию «Дружный» для ремонта моего автомобиля. Они обещали выполнить работу в течение двух недель, но они заняли больше времени, чем обещали. Когда я получил автомобиль обратно, я обнаружил, что они не выполнили все работы, которые были обещаны. Также я обнаружил, что они использовали некачественные запчасти, которые привели к поломке автомобиля через несколько дней после ремонта.

Я прошу компанию «Дружный» предоставить мне компенсацию за некачественно выполненные работы и использование некачественных запчастей.

С уважением,
[Ваше имя]

FAQ: Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет компания «Дружный»?

Компания «Дружный» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, ремонту дизельных и бензиновых двигателей, развалу и схождению, ремонту электронных систем управления автомобиля и кузовному ремонту.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Дружный»?

Компания «Дружный» предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика автомобиля, замена масла, ремонт и замена автомобильных деталей, а также установка дополнительного оборудования.

Какие двигатели ремонтирует компания «Дружный»?

Компания «Дружный» ремонтирует дизельные и бензиновые двигатели.

Какие процедуры проходят при ремонте автомобиля в компании «Дружный»?

При ремонте автомобиля в компании «Дружный» проходят такие процедуры, как диагностика, замена масла, ремонт и замена автомобильных деталей, развал и схождение, ремонт электронных систем управления автомобиля и кузовной ремонт.

Какие гарантии предоставляет компания «Дружный»?

Компания «Дружный» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.

Какие платежные системы принимает компания «Дружный»?

Компания «Дружный» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?