Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ФрансАвто»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒903‒231‒63‒43
+7‒925‒507‒26‒33
+7‒903‒231‒63‒43
+7‒925‒507‒26‒33
Как отправить запрос в службу поддержки «ФрансАвто»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы на «ФрансАвто»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Я, [Ваше имя], представляющий [Ваше место работы/учебы], представляю жалобу на компанию «ФрансАвто» за некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), компьютерной диагностике автомобилей, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту бензиновых двигателей, услугам по замене масла, ремонту электронных систем управления автомобиля и автозапчастям для иномарок.
- Я приобрел автомобиль в компании «ФрансАвто» и после первого обслуживания обнаружил, что автомобиль не работает должным образом.
- Я предоставил компании «ФрансАвто» доказательства некачественного обслуживания, но компания отказалась принять мою жалобу.
- Я уверен, что компания «ФрансАвто» не предоставила мне качественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), компьютерной диагностике автомобилей, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту бензиновых двигателей, услугам по замене масла, ремонту электронных систем управления автомобиля и автозапчастям для иномарок.
- Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры по возмещению ущерба, причиненного мне компанией «ФрансАвто».
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу эту жалобу на компанию «ФрансАвто» в Москве. Я пришел к ним на обслуживание моего автомобиля и был очень разочарован уровнем обслуживания. Я пришел к ним для ремонта ходовой части автомобиля, а также для замены масла. Однако мастера не проявили достаточно профессионализма и не предоставили мне достаточно информации о том, что именно они делают. Кроме того, они использовали некачественные запчасти, которые привели к последующим проблемам с моим автомобилем. Я очень разочарован их уровнем обслуживания и прошу вас принять меры по улучшению качества их услуг.
FAQ: Вопросы и ответы
Какие услуги предоставляет компания ФрансАвто?
Компания ФрансАвто предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), компьютерной диагностике автомобилей, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту бензиновых двигателей, услугам по замене масла, ремонту электронных систем управления автомобиля и автозапчастям для иномарок.
Где находится компания ФрансАвто?
Компания ФрансАвто находится в городе Москва.
Какие сроки гарантии предоставляет компания ФрансАвто?
Компания ФрансАвто предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги в течение 6 месяцев с момента проведения работ.
