Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Fgsever»
+7 (499) 110‒00‒45
+7‒903‒976‒00‒45
Как связаться с командой поддержки клиентов «Fgsever»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://fgsever.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCKmY606nJQvfmTJERgho6Pg |
 | https://wa.me/79039760045 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как подготовить жалобу
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный ремонт автомобиля;
— Недостаточное качество обслуживания;
— Неправильное выполнение работ;
— Неправильное использование запчастей;
— Неправильное составление счета;
— Неправильное время обслуживания;
— Неправильное обслуживание клиента;
— Неправильное предоставление информации;
— Другие причины.
2. Составьте жалобу:
— Адресуйте жалобу на Автосервис «Fgsever»;
— Укажите дату и время посещения;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите причину неудовлетворения;
— Приложите документы, подтверждающие ваши претензии;
— Укажите желаемое решение проблемы;
— Подпишите жалобу.
Пример жалобы на «Fgsever»
Вот пример жалобы:
В августе 2020 года я обратился в этот автосервис для проведения технического осмотра и ремонта моего автомобиля. Я был предупрежден, что работа будет завершена за два дня. Однако, после прохождения технического осмотра, мастера автосервиса сообщили мне, что для полного ремонта моего автомобиля потребуется больше времени. Таким образом, мне пришлось провести в автосервисе более двух дней.
К тому же, я обнаружил, что мастера автосервиса использовали некачественные запчасти и не провели достаточно профессионального ремонта. В результате, мое авто продолжает проявлять некоторые неисправности.
В связи с этим, я прошу Вас принять меры по решению данной проблемы. Я готов предоставить дополнительную информацию и доказательства, если это потребуется.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Автосервис «Fgsever» предлагает широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Автосервис «Fgsever» находится в Кемерово.
Автосервис «Fgsever» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, а также продажу запчастей и аксессуаров.
Автосервис «Fgsever» обслуживает автомобили марок Audi, BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen, Ford, Toyota, Honda, Hyundai, Kia и других.
