0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность цен
4.0
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «FAW Техинком»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 480‒79‒14

Как отправить запрос в службу поддержки «FAW Техинком»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://techincom-auto.ru
https://faw-techincom.ru

Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/group/55431565017107

График работы

  • Понедельник: 08:00 — 20:00
  • Вторник: 08:00 — 20:00
  • Среда: 08:00 — 20:00
  • Четверг: 08:00 — 20:00
  • Пятница: 08:00 — 20:00
  • Суббота: 08:00 — 20:00
  • Воскресенье: 08:00 — 20:00

Руководство по написанию жалобы на «FAW Техинком»

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

1. Опишите проблему и приведите подробные детали:
— Какая проблема возникла;
— Когда возникла проблема;
— Какие действия были предприняты для ее решения.

2. Укажите имя и адрес дилера:
— Название дилера: FAW Техинком;
— Адрес дилера: Москва.

3. Укажите контактные данные:
— Имя;
— Адрес;
— Номер телефона;
— Адрес электронной почты.

4. Укажите причину жалобы:
— Опишите причину жалобы и приведите подробные детали.

5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы:
— Опишите предпочтительный способ решения проблемы.

Пример жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Уважаемые представители Официального дилера lada «FAW Техинком»,

Я пишу вам в качестве покупателя легкового автомобиля lada, который я приобрел у вас недавно.

Я хочу подать жалобу на вашу компанию и просить вас принять меры по улучшению качества обслуживания покупателей.

Я приобрел автомобиль в вашем дилерском центре и был недоволен процессом продажи. Я не получил достаточно информации о автомобиле и процесс продажи был довольно длительным. Также я не был уверен в том, что получил лучшую цену на автомобиль.

Я был бы признателен, если бы вы приняли меры по улучшению процесса продажи и предоставили больше информации о автомобиле покупателям.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие марки автомобилей представлены в дилерском центре FAW Техинком?

В дилерском центре FAW Техинком представлены автомобили марки LADA.

Какие услуги предоставляет дилерский центр FAW Техинком?

Дилерский центр FAW Техинком предоставляет услуги по продаже автомобилей, а также по их обслуживанию и ремонту.

Где находится дилерский центр FAW Техинком?

Дилерский центр FAW Техинком находится в городе Кемерово.

Какие преимущества предлагает дилерский центр FAW Техинком?

Дилерский центр FAW Техинком предлагает своим клиентам широкий ассортимент автомобилей, профессиональную консультацию по выбору автомобиля, а также гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?