Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Бриткар»
+7 (499) 110‒25‒10
Как написать обращение в службу поддержки
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://www.britcar.ru/ |
 | Youtube | https://youtube.com/ARBRUSSIA |
 | ВКонтакте | https://vk.com/arbrussia |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
Шаги написания жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Опишите проблему: детально опишите все проблемы, которые вы испытываете и которые привели к написанию жалобы.
- Укажите дату и время посещения Автотехцентра «Бриткар».
- Укажите данные о вашем автомобиле: марка, модель, год выпуска.
- Укажите данные о проделанных работах и запчастях, которые были использованы при ремонте.
- Опишите причину жалобы: почему вы недовольны работой Автотехцентра «Бриткар» и что произошло не так.
- Укажите предполагаемые последствия и просьбу о предоставлении компенсации.
- Укажите контактные данные для связи с вами.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
В последнее время я постоянно прихожу в этот автотехцентр для технического обслуживания моего автомобиля. Но каждый раз, когда я прихожу туда, я встречаю непрофессиональное отношение к моему автомобилю и мне самому. Механики не придерживаются никаких процедур и не предоставляют мне никакой информации о том, что они делают или планируют сделать с моим автомобилем. Они не уважают мое время и не дают мне никаких гарантий на свою работу.
Я прошу Вас принять меры по улучшению услуг Автотехцентра «Бриткар» и предоставлению качественного обслуживания моему автомобилю.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Автотехцентр «Бриткар» предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, включая диагностику, ремонт двигателя, тормозных систем, электроники и других систем.
Автотехцентр «Бриткар» находится в городе Кемерово и округе Кемеровской области.
Автотехцентр «Бриткар» обслуживает автомобили всех марок и моделей.
Автотехцентр «Бриткар» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и запасные части на период до 12 месяцев.
