Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ЗВЕЗДА МБ»
+7 (499) 653‒55‒53
Каким образом подать запрос в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | https://zvezdamb.ru |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Руководство по написанию жалобы на «ЗВЕЗДА МБ»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо с жалобой.
— Укажите дату и место проведения работ.
— Опишите проблему и последствия.
— Приложите документы и фотографии, если есть.
— Укажите желаемое решение проблемы.
3. Отправьте письмо на адрес Автосервиса «ЗВЕЗДА МБ».
4. Ожидайте ответа.
Пример жалобы на «ЗВЕЗДА МБ»
Вот как может выглядеть жалоба:
В сентябре 2019 года я привел свой автомобиль для прохождения технического осмотра. После проведения проверки менеджер Автосервиса сообщил мне, что моя машина нуждается в ремонте и предложил мне провести ремонт в их Автосервисе. Я согласился и оплатил ремонт в размере 10 000 рублей.
Однако, после проведения ремонта моя машина не работала должным образом. Я вернулся в Автосервис и просил их провести дополнительный ремонт, но менеджер Автосервиса отказался и предложил мне оплатить дополнительные расходы на ремонт.
Я не принял это предложение и потребовал возврата денег за некачественный ремонт. Однако Автосервис отказался вернуть мне деньги.
Я прошу Вас принять меры по возмещению ущерба, причиненного мне Автосервисом «ЗВЕЗДА МБ».
Вопросы пользователей и их решения
Автосервис «ЗВЕЗДА МБ» предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, включая диагностику, замену масла, ремонт двигателя, тормозной системы, электрических систем и другие.
Автосервис «ЗВЕЗДА МБ» находится в городе Кемерово и округе Кемеровской области.
Автосервис «ЗВЕЗДА МБ» обслуживает автомобили всех марок и моделей.
Автосервис «ЗВЕЗДА МБ» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на период до 12 месяцев.
Автосервис «ЗВЕЗДА МБ» принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи через системы Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги и другие.
