Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «У нас»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒915‒291‒72‒75
+7‒915‒291‒72‒75
Как составить сообщение в поддержку «У нас»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | https://wa.me/79152917275 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы на «У нас»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Я пишу эту жалобу на компанию «У нас», которая осуществляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля в России.
- Я прошу принять мою жалобу на некачественные услуги, которые были предоставлены компанией «У нас».
- Я утверждаю, что мое автомобиль был принесен в компанию «У нас» для ремонта и техобслуживания, но после выполнения работы автомобиль не работал должным образом.
- Я утверждаю, что при проведении ремонта ходовой части автомобиля компанией «У нас» были использованы некачественные запчасти и неправильно выполнены работы.
- Я утверждаю, что компания «У нас» не предоставила мне достаточно информации о производимых работах и не предупредила о возможных проблемах.
- Я утверждаю, что компания «У нас» не предоставила мне достаточно информации о производимых работах и не предупредила о возможных проблемах.
- Я прошу компанию «У нас» принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за понесенные мной убытки.
Пример жалобы на «У нас»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Уважаемые представители компании «У нас»,
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно обратился в Вашу компанию для ремонта и техобслуживания моего автомобиля. Я был очень разочарован полученными услугами. Работа была выполнена некачественно и не в срок. К тому же, сотрудники компании были невнимательны и не проявляли должного интереса к моему автомобилю. Я также обнаружил, что мне были предложены дополнительные услуги, которые не были мне нужны.
Я ожидаю, что Ваша компания примет меры для улучшения качества оказываемых услуг и проявления большего внимания к клиентам.
С уважением,
[Ваше имя]
