Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Тм-авто»
+7 (495) 506‒17‒19
+7‒916‒199‒43‒67
Как связаться с поддержкой «Тм-авто»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
График работы
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Введение: Представляю свою жалобу на компанию «Тм-авто» за некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту стартеров и генераторов, ремонту бензиновых двигателей.
2. Описание проблемы:
— Непрофессиональное отношение сотрудников компании к клиентам;
— Некачественные материалы и оборудование, используемые для ремонта;
— Несвоевременное выполнение работ;
— Неправильно выполненные работы;
— Необоснованно высокая цена за услуги.
3. Предложение решения:
— Обеспечить профессиональное отношение сотрудников к клиентам;
— Использовать качественные материалы и оборудование для ремонта;
— Выполнять работы в срок;
— Осуществлять правильное выполнение работ;
— Устанавливать разумные цены за услуги.
Образец жалобы на «Тм-авто»
Вот пример жалобы:
Я обращаюсь к Вам с жалобой на некачественное обслуживание и ремонт моего автомобиля. Я привез автомобиль в Ваш техцентр для ремонта и обслуживания, но после выполнения работ автомобиль не прошел диагностику и продолжал проявлять неисправности. Я просил переделать работу, но менеджеры техцентра отказались и предложили мне платить за дополнительные работы.
Я уверен, что Ваш техцентр не смог предоставить мне качественный ремонт и обслуживание автомобиля. Я прошу Вас принять меры по устранению данной проблемы и предоставить мне качественный ремонт и обслуживание автомобиля без дополнительных платежей.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Тм-авто предоставляет услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей, а также продажу запчастей.
Тм-авто находится в Кемерово.
Тм-авто предоставляет профессиональные услуги по диагностике, ремонту и обслуживанию автомобилей.
