0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
3.7
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Сокол сервис»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒060‒92‒34
+7‒926‒560‒88‒54

Как обратиться в службу поддержки

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79250609234

Режим работы

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Шаги написания жалобы

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

  1. Указать дату и место проведения работ.
  2. Описать проблему и причину неудовлетворения.
  3. Указать предложения по решению проблемы.
  4. Приложить документы, подтверждающие проблему.
  5. Указать контактные данные для обратной связи.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Автосервис «Сокол сервис», который предоставляет услуги шиномонтажа в Москве и Московской области.

На данный момент я прошел процедуру шиномонтажа в этом автосервисе. Однако, после процедуры я обнаружил, что шины не были правильно установлены. После процедуры я заметил, что моя машина не может двигаться правильно и начала производить неприятные звуки. Я просил автосервис проверить шины и исправить проблему, но они отказались это сделать.

Я прошу Вас принять меры по исправлению ситуации и предоставить мне компенсацию за неправильно выполненный шиномонтаж. Я готов предоставить доказательства и документы, подтверждающие мою жалобу.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие услуги предоставляет Автосервис «Сокол сервис»?

Автосервис «Сокол сервис» предоставляет услуги шиномонтажа, замены масла, ремонта двигателя, замены тормозных дисков и колодок, а также другие автоуслуги.

Где находится Автосервис «Сокол сервис»?

Автосервис «Сокол сервис» находится в городе Кемерово.

Какие работы производит Автосервис «Сокол сервис» по шиномонтажу?

Автосервис «Сокол сервис» производит установку и замену шин, балансировку колес, замену колесных дисков и колесных болтов.

Какие профессиональные инструменты использует Автосервис «Сокол сервис» при шиномонтаже?

Автосервис «Сокол сервис» использует профессиональные инструменты для шиномонтажа, такие как динамометрические ключи, ключи для крепления колесных дисков, ключи для крепления колесных болтов и балансировочные машины.

Какие дополнительные услуги предоставляет Автосервис «Сокол сервис»?

Автосервис «Сокол сервис» предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика автомобиля, ремонт автомобильной электрики, замена масла и фильтров и другие услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?