Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Goodauto»
+7‒926‒048‒09‒08
Как отправить обращение в поддержку
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | https://wa.me/79260480908 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Goodauto»
Шаги для написания жалобы:
1. Опишите свою ситуацию:
— Укажите дату и время посещения сервисного центра;
— Опишите ситуацию и проблему, которую вы предъявляли для решения;
— Укажите какие услуги были предоставлены.
2. Опишите проблему:
— Опишите какие проблемы возникли в результате предоставленных услуг;
— Укажите какие последствия принесли эти проблемы;
— Опишите какие действия предприняли для решения проблемы.
3. Заключительные слова:
— Укажите какие дополнительные действия вы предприняли для решения проблемы;
— Опишите ваши ожидания от сервисного центра;
— Укажите какие действия вы ожидаете от сервисного центра.
Пример жалобы на «Goodauto»
Образец жалобы приведен далее:
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Сервисный центр «Goodauto» предоставляет услуги по кузовному ремонту, а также по покраске автомобилей.
Сервисный центр «Goodauto» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Для кузовного ремонта Сервисный центр «Goodauto» использует высококачественные материалы и оборудование.
Сервисный центр «Goodauto» предоставляет гарантию на все виды работ по кузовному ремонту и покраске автомобилей.
Сервисный центр «Goodauto» принимает платежи банковскими картами, наличными и безналичными расчетами.
