Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Роял Авто»
+7‒901‒572‒52‒62
Как отправить запрос в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | https://wa.me/79015725262 |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
Как правильно составить жалобу
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите дату и место посещения компании «Роял Авто».
- Опишите проблему, которую Вы испытали в результате посещения компании «Роял Авто».
- Укажите предполагаемые последствия проблемы.
- Укажите предлагаемое Вами решение проблемы.
- Укажите причину написания жалобы.
- Укажите Ваши контактные данные.
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я приехал в этот сервис для ремонта моего автомобиля и был очень разочарован услугами, которые мне предоставили. Я приехал в сто в указанное время, но менеджер не был готов принять мой автомобиль и предложил мне приехать через несколько часов. Когда я приехал в указанное время, я обнаружил, что мастера не были готовы принять мой автомобиль и предложили мне приехать через еще несколько часов. Когда я наконец приехал в указанное время, мастера не могли правильно диагностировать проблему и предложили мне дорогостоящие ремонты, которые не были необходимы. Кроме того, мастера не предоставили мне никаких гарантий на их работу.
Я очень разочарован услугами, которые мне предоставили в сто «Роял Авто». Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению услуг в этом сервисе.
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
СТО «Роял Авто» предоставляет услуги по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
СТО «Роял Авто» находится в городе Кемерово и округе Кемеровской области.
СТО «Роял Авто» принимает наличные и банковские карты, а также платежные системы Visa, MasterCard и Яндекс.Деньги.
