0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «РЕМЗОН»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 925‒11‒41
+7‒985‒880‒62‒48

Как получить помощь через службу поддержки «РЕМЗОН»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://www.rem-zon.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/public177778595
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79858806241

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 18:00
  • Воскресенье: 10:00 — 17:00

Руководство по написанию жалобы на «РЕМЗОН»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Опишите проблему: укажите, какую часть автомобиля Вы ремонтировали и какие проблемы возникли.
  2. Опишите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы.
  3. Укажите дату и время посещения Агрегатного центра «РЕМЗОН».
  4. Опишите проблему и предложите пути ее решения.
  5. Укажите предполагаемые последствия нерешения проблемы.
  6. Заключите жалобу с просьбой о принятии мер для решения проблемы.

Образец жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Я, подписанный ниже, хочу подать жалобу на Агрегатный центр «РЕМЗОН» за плохое качество ремонта ходовой части моего автомобиля.

Я отправил свой автомобиль в Агрегатный центр «РЕМЗОН» для ремонта ходовой части. Они обещали выполнить работу в течение двух недель, но после двух месяцев они все еще не закончили работу. Когда я получил автомобиль обратно, я обнаружил, что работа была выполнена некачественно. Я просил их переделать работу, но они отказались.

Я прошу Вас принять мою жалобу на Агрегатный центр «РЕМЗОН» и принять меры по улучшению их услуг. Я ожидаю, что Вы примете мои предложения и предоставите мне дополнительные услуги бесплатно.

FAQ: Вопросы и ответы

Что предлагает Агрегатный центр «РЕМЗОН»?

Агрегатный центр «РЕМЗОН» предлагает ремонт ходовой части автомобиля в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Агрегатный центр «РЕМЗОН»?

Агрегатный центр «РЕМЗОН» предоставляет ремонт ходовой части автомобиля, а также диагностику и замену автозапчастей.

Где находится Агрегатный центр «РЕМЗОН»?

Агрегатный центр «РЕМЗОН» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие платежные системы принимает Агрегатный центр «РЕМЗОН»?

Агрегатный центр «РЕМЗОН» принимает наличные и банковские карты.

Какие гарантии предоставляет Агрегатный центр «РЕМЗОН»?

Агрегатный центр «РЕМЗОН» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на срок до 12 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?