Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Про-100»
+7‒925‒901‒01‒86
Как связаться с командой поддержки клиентов «Про-100»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | https://wa.me/79259010186 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Про-100»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Обращение к компании «Про-100» с жалобой;
2. Описание проблемы, которая возникла при обращении в компанию;
3. Описание последствий проблемы;
4. Предложение по решению проблемы;
5. Заявление о намерении обратиться в судебные инстанции в случае нерешения проблемы.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я посетил вашу компанию в Москве и Московской области для того, чтобы получить автозапчасти для иномарок, авторемонт и техобслуживание (СТО), ремонт ходовой части автомобиля и шиномонтаж.
Я был очень разочарован обслуживанием, которое я получил от вашей компании. Я был недоволен тем, что персонал был недостаточно профессиональным и не мог предоставить мне необходимую помощь. Также я был недоволен тем, что ваши цены были недоступны для меня.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения качества обслуживания и уровня цен.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Про-100 предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля и шиномонтажу.
Компания Про-100 предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и продукцию в течение определенного срока.
Компания Про-100 принимает оплату наличными, банковскими картами и банковскими переводами.
