0
(0)

Рейтинг компании

1.3
Обратная связь и коммуникация
1.4
Обслуживание и сервис
1.5
Доступность цен
1.2
Качество продукции/услуг
1.1
Скорость обслуживания
1.3
Общий рейтинг
1.3

Как позвонить по горячей линии «Мастер авто»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 744‒34‒45
+7‒991‒703‒11‒73

Как обратиться в службу поддержки «Мастер авто»

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://master-auto.net
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/vavtoservise
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79917031173

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Руководство по написанию жалобы на «Мастер авто»

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Представить жалобу в правоохранительные органы на некачественное оказание услуг компанией «Мастер Авто»;
  2. Подать иск в суд на возмещение ущерба, причиненного компанией «Мастер Авто»;
  3. Обратиться в службу потребительского обслуживания компании «Мастер Авто» с просьбой вернуть деньги за некачественно оказанные услуги;
  4. Обратиться в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку качества услуг компании «Мастер Авто»;
  5. Обратиться в местные СМИ с просьбой опубликовать информацию о некачественном оказании услуг компанией «Мастер Авто»;
  6. Обратиться в ассоциацию потребителей с просьбой провести аудит качества услуг компании «Мастер Авто»;
  7. Обратиться в социальные сети с просьбой опубликовать информацию о некачественном оказании услуг компанией «Мастер Авто».

Образец жалобы на «Мастер авто»

Представляем вам типичный пример жалобы:

Я, подписанный ниже, подаю жалобу на компанию «Мастер авто». Я обратился в эту компанию для услуг по замене масла, шиномонтажу, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту рулевых реек, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту бензиновых двигателей, ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей.

Я пришел в эту компанию с моим автомобилем и был приветствован плохо. Менеджер был невнимателен и не проявлял никакого интереса к моему автомобилю. Он дал мне неверную информацию о стоимости услуг и не предоставил мне никаких гарантий на выполненные работы.

Когда я попросил проверить мою машину после ремонта, менеджер отказался и предложил мне оплатить за работу до того, как я убедился в ее качестве. К сожалению, после оплаты я обнаружил, что работа была выполнена некачественно.

Я хочу подать жалобу на компанию «Мастер авто» за непрофессиональное отношение и некачественно выполненные работы. Я прошу компанию вернуть мне деньги за некачественно выполненные работы и принять меры по улучшению качества обслуживания.

Вопросы пользователей и их решения

Какие услуги предоставляет компания «Мастер авто»?

Компания «Мастер авто» предоставляет услуги по замене масла, шиномонтажу, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту рулевых реек, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту бензиновых двигателей, ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей.

Какие работы выполняет компания «Мастер авто» по ремонту ходовой части автомобиля?

Компания «Мастер авто» предоставляет услуги по ремонту ходовой части автомобиля, включая замену и промывку тормозных дисков и барабанов, замену подшипников, ремонт и замену рулевой рейки, замену и промывку тормозных цилиндров и т.д.

Какие работы выполняет компания «Мастер авто» по ремонту бензиновых двигателей?

Компания «Мастер авто» предоставляет услуги по ремонту бензиновых двигателей, включая замену и промывку форсунок, замену прокладок, замену и промывку впускных и выпускных клапанов, замену и промывку масляного фильтра и т.д.

Какие работы выполняет компания «Мастер авто» по ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей?

Компания «Мастер авто» предоставляет услуги по ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей, включая замену и промывку инжекторов, замену и промывку топливных фильтров, замену и промывку датчиков давления топлива и т.д.

Какие услуги предоставляет компания «Мастер авто» по техобслуживанию (СТО)?

Компания «Мастер авто» предоставляет услуги по техобслуживанию (СТО), включая диагностику автомобиля, проверку и замену масла, проверку и замену фильтров, проверку и замену тормозных колодок и т.д.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?