Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Lucky»
+7‒916‒999‒69‒62
+7‒968‒472‒17‒01
Как отправить обращение в поддержку
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://www.lucky24.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/tclucky24 |
 | https://wa.me/79169996962 https://wa.me/79684721701 |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать полное наименование компании «Lucky»;
- Описать проблему, которая возникла в результате обращения в компанию;
- Указать дату и время обращения в компанию;
- Указать предоставленные документы и другую информацию, необходимую для подтверждения правильности обращения;
- Указать предлагаемые меры для решения проблемы;
- Указать контактные данные для связи.
Пример жалобы на «Lucky»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое качество услуг, которые вы предоставляете в Москве и Московской области. Я обратился к вам за ремонтом ходовой части автомобиля, ремонтом стартеров и генераторов, а также авторемонтом и техобслуживанием.
Я был очень разочарован результатом работы вашей компании. Вы не предоставили мне достаточно информации о том, как будет происходить ремонт, а также не предупредили о возможных рисках. Кроме того, ремонт был произведен некачественно, и мне пришлось потратить дополнительное время и деньги на доработку.
Я ожидаю, что вы примете мои жалобы во внимание и предоставите мне компенсацию за потерянное время и деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания Lucky предоставляет услуги по ремонту ходовой части автомобиля, ремонту стартеров и генераторов, а также авторемонту и техобслуживанию (СТО).
Компания Lucky находится в городе Москва.
Компания Lucky предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика автомобиля, замена масла, ремонт двигателя и т.д.
Сотрудники компании Lucky имеют высокие профессиональные навыки в ремонте автомобилей, а также в диагностике и техническом обслуживании автомобилей.
Компания Lucky предоставляет гарантию на все выполненные работы и запасные части, а также гарантию на качество и долговечность выполненных работ.
Компания Lucky обслуживает автомобили всех марок, включая иномарки.
Компания Lucky предлагает клиентам оптимальные сроки выполнения работ, которые зависят от сложности и объема работ.
