Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Китай-сервис»
+7 (495) 210‒22‒90
Как обратиться в службу поддержки
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Шаги написания жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Указать причину жалобы;
2. Описать произошедшее событие или ситуацию;
3. Указать претензии к компании «Китай-сервис»;
4. Предложить решение проблемы;
5. Указать контактные данные для обратной связи;
6. Подписать жалобу.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
В последнее время я приобрел автомобиль и обратился в этот автотехцентр для проведения технического осмотра и ремонта. Однако после проведения ремонта я обнаружил, что автомобиль не полностью исправен. Также я обнаружил, что персонал автотехцентра не предоставил мне достаточно информации о том, какие работы были проведены и какие запчасти были использованы.
Я уверен, что Автотехцентр «Китай-сервис» не предоставил мне достаточно информации и не провел достаточно качественный ремонт. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
