0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
4.5
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «Expert service»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒400‒30‒09
+7‒925‒400‒30‒08

Как отправить обращение в поддержку «Expert service»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/club170590634
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79254003009

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00
  • Воскресенье: 09:00 — 18:00

Как подготовить жалобу

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы на электронную почту Автосервиса «Expert service».
  4. Письмо жалобы:

  5. Заголовок письма: Жалоба на Автосервис «Expert service».
  6. Текст письма:
  7. Уважаемый Автосервис «Expert service»!
    Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я посетил ваш Автосервис для технического обслуживания моего автомобиля. Но я был недоволен услугами, которые вы предоставили. Я хотел бы уточнить причину моей жалобы.
    [Опишите причину жалобы]

    Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры для решения данной проблемы.

    С уважением,
    [Ваше имя]

  8. Добавьте подпись и адрес отправителя.
  9. Отправьте письмо на электронную почту Автосервиса «Expert service».

Образец жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Я, подписанный ниже, подаю жалобу на Автосервис «Expert service» по адресу г. Москва, ул. Тверская, д. 10.

В сентябре 2019 года я привел машину для прохождения технического осмотра и ремонта. Сотрудники Автосервиса предложили мне провести диагностику двигателя, которая должна была занять около двух часов. Однако, после того, как я принял их предложение, они потратили на диагностику более четырех часов. Кроме того, они не предоставили мне подробной информации о проделанных работах.

Я также обнаружил, что Автосервис предлагает некачественные запчасти, которые не подходят для моей машины. Кроме того, они не предоставили мне гарантию на проделанные работы.

Я прошу Автосервис «Expert service» принять меры по устранению проблем и предоставить мне компенсацию за проделанные работы.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие услуги предоставляет Автосервис «Expert service»?

Автосервис «Expert service» предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Где находится Автосервис «Expert service»?

Автосервис «Expert service» находится в городе Кемерово.

Какие условия предлагает Автосервис «Expert service»?

Автосервис «Expert service» предлагает клиентам выгодные условия и качественный сервис.

Какие сроки исполнения работ предлагает Автосервис «Expert service»?

Автосервис «Expert service» предлагает клиентам короткие сроки исполнения работ и гарантирует высокое качество выполненных работ.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?