Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Drive Service»
+7‒926‒998‒93‒59
Как написать в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
График работы
Советы по созданию жалобы на «Drive Service»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу на Автомастерскую «Drive Service».
- Укажите дату и место проведения работ.
- Опишите проблему и последствия некачественной работы.
- Укажите предпринятые действия для устранения проблемы.
- Приложите доказательства некачественной работы (фото, счета, гарантийные талоны и т.д.).
- Укажите желаемый результат и предложения по урегулированию ситуации.
- Подпишите жалобу и приложите копии документов, подтверждающих личность.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу автомастерскую. Я обратился к Вам в прошлом месяце для технического обслуживания моего автомобиля. Я был очень разочарован тем, что Вы не смогли предоставить мне достаточно качественные услуги. Ваши сотрудники не проявили достаточно профессионализма и не предоставили мне достаточно информации о том, как правильно ухаживать за моим автомобилем. Я также обнаружил, что Вы используете некачественные запчасти и не предоставляете гарантии на свои работы.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества Ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Автомастерская «Drive Service» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей в Кемерово и Кемеровской области.
Автомастерская «Drive Service» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автомастерская «Drive Service» выполняет работы по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей любой сложности.
Автомастерская «Drive Service» предоставляет гарантию на все выполненные работы и используемые запчасти.
