Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ден-авто»
+7‒966‒114‒00‒00
+7‒985‒786‒59‒11
Каким образом подать запрос в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | ВКонтакте | https://vk.com/id737920254 |
 | https://wa.me/79661140000 https://wa.me/79857865911 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Как правильно составить жалобу
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Представить жалобу на компанию «Ден-авто» в письменной форме по адресу компании.
2. Указать дату и место произошедшего события.
3. Описать произошедшее событие и причину жалобы.
4. Приложить документы, подтверждающие вашу жалобу.
5. Просить компанию принять меры по устранению проблемы.
6. Указать сроки для рассмотрения жалобы.
7. Приложить контактные данные для связи.
Образец жалобы на «Ден-авто»
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш автосервис и магазин автозапчастей.
Я посетил Ваш автосервис в последний раз на прошлой неделе для того, чтобы провести техническое обслуживание моего автомобиля. Я был очень разочарован услугами, которые я получил. Механики были непрофессиональны и невнимательны к моим просьбам. Они не проверили мою машину подробно и не предоставили мне подробный отчет о проделанных работах. К тому же, они предложили мне заменить некоторые детали, которые не были необходимы.
Я также посетил Ваш магазин автозапчастей и был очень разочарован ценами на запчасти. Они были значительно выше, чем в других магазинах.
Я прошу Вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за плохое качество услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Автосервис и магазин автозапчастей «Ден-авто» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, а также продает автозапчасти.
Автосервис и магазин автозапчастей «Ден-авто» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автосервис и магазин автозапчастей «Ден-авто» обслуживает автомобили всех марок.
Автосервис и магазин автозапчастей «Ден-авто» предоставляет гарантию на все виды работ и запчасти на протяжении определенного времени.
Автосервис и магазин автозапчастей «Ден-авто» принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи по банковским картам.
