Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «BMW store»
+7 (495) 723‒39‒79
Как отправить обращение в поддержку «BMW store»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
Режим работы
- Понедельник: 11:00 — 21:00
- Вторник: 11:00 — 21:00
- Среда: 11:00 — 21:00
- Четверг: 11:00 — 21:00
- Пятница: 11:00 — 21:00
- Суббота: 11:00 — 21:00
- Воскресенье: 11:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Я пишу жалобу на компанию «BMW store» по поводу некачественных услуг по ремонту автомобилей.
- Я получил некачественные услуги по ремонту автомобиля в рамках следующих категорий: авторемонт и техобслуживание (СТО), ремонт ходовой части автомобиля, ремонт выхлопных систем, ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей, ремонт карбюраторов и инжекторов, ремонт АКПП, ремонт стартеров и генераторов.
- Я просил компанию «BMW store» предоставить мне качественные услуги по ремонту автомобиля, но они не выполнили мои ожидания.
- Я прошу компанию «BMW store» принять меры по исправлению недостатков и предоставить мне качественные услуги по ремонту автомобиля.
- Я прошу компанию «BMW store» предоставить мне компенсацию за понесенные мной расходы на некачественные услуги по ремонту автомобиля.
Образец жалобы на «BMW store»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш сервис. Я приехал в Ваш центр для технического обслуживания моего автомобиля BMW и был поражен уровнем обслуживания, который я получил. Я был принят неприветливым персоналом, а мои просьбы были игнорированы. К тому же, мое авто было неправильно диагностировано и не было правильно отремонтировано. Я был очень разочарован и недоволен уровнем обслуживания, который я получил.
Я прошу Вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Технический центр «BMW store» предоставляет услуги по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей BMW.
Технический центр «BMW store» находится в городе Кемерово.
Технический центр «BMW store» принимает наличные и банковские карты.
Технический центр «BMW store» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и запасные части.
