0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Бисмарк-Авто»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 394‒51‒05
+7‒926‒271‒08‒30

Как написать обращение в службу поддержки «Бисмарк-Авто»

Для обращения в службу поддержки, используйте:

Сайт Сайт https://www.bismarkauto.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79262710830

График работы

  • Понедельник: 11:00 — 20:00
  • Вторник: 11:00 — 20:00
  • Среда: 11:00 — 20:00
  • Четверг: 11:00 — 20:00
  • Пятница: 11:00 — 20:00
  • Суббота: 11:00 — 20:00
  • Воскресенье: 11:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Укажите полное название компании, адрес и контактные данные;
  2. Опишите проблему и дату происшествия;
  3. Опишите причины жалобы;
  4. Укажите предпочтительные меры исправления;
  5. Укажите приложенные документы или другие материалы, которые подтверждают ваши слова;
  6. Укажите желаемую дату ответа;
  7. Подпишите жалобу.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я, подписанный ниже, представляю жалобу на Техцентр «Бисмарк-Авто» в Москве.

Я обратился в Техцентр «Бисмарк-Авто» для ремонта моего автомобиля. Я предоставил им полный пакет документов и предупредил их о необходимости провести диагностику и проверить другие автомобильные системы.

Однако, после проведения работ Техцентром «Бисмарк-Авто» мое авто не прошло диагностику и продолжало показывать неисправности. К тому же, я обнаружил, что Техцентр «Бисмарк-Авто» не проверил другие автомобильные системы, которые я предупредил их о необходимости проверить.

Я прошу Вас принять мою жалобу на Техцентр «Бисмарк-Авто» и принять необходимые меры по устранению данной проблемы.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие услуги предоставляет Техцентр «Бисмарк-Авто»?

Техцентр «Бисмарк-Авто» предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Где находится Техцентр «Бисмарк-Авто»?

Техцентр «Бисмарк-Авто» находится в городе Кемерово.

Какие марки автомобилей обслуживает Техцентр «Бисмарк-Авто»?

Техцентр «Бисмарк-Авто» обслуживает автомобили всех марок.

Какие процедуры проходят при техническом обслуживании автомобиля в Техцентре «Бисмарк-Авто»?

При техническом обслуживании автомобиля в Техцентре «Бисмарк-Авто» проходят такие процедуры, как диагностика, ремонт, замена масла, замена фильтров, проверка и замена автозапчастей и т.д.

Какие гарантии предоставляет Техцентр «Бисмарк-Авто»?

Техцентр «Бисмарк-Авто» предоставляет гарантию на все проделанные работы и замененные запчасти на срок до 12 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?